Vi vill göra det enklare att planera fest.
Därför lanserar vi nu en ny funktion på hemsidan där du kan nå oss direkt via chatt, oavsett om du har frågor om utrustning, bokning eller hur du ska få till rätt setup för ditt event.
Det ska vara snabbt, enkelt och fungera på dina villkor.
En smidigare väg till svar
Tidigare har många av våra kunder hört av sig via mejl, telefon eller sociala medier. Det fungerar, men det är inte alltid det snabbaste sättet att få svar när du sitter mitt i planeringen.
Med vår nya chattfunktion kan du skriva till oss direkt på hemsidan, utan att behöva lämna sidan eller leta efter kontaktuppgifter.
Du fyller i namn och e-post, skriver ditt meddelande och skickar. För att säkerställa att allt hanteras korrekt och tryggt ber vi dig godkänna våra villkor och vår integritetspolicy innan du skickar ditt första meddelande.
Det gör att du alltid vet hur dina uppgifter används, samtidigt som vi kan hålla en hög nivå på säkerhet och kvalitet.
💡 Designad för hur du faktiskt planerar en fest
Vi vet hur det ser ut i verkligheten.
Du sitter kanske på kvällen, kollar alternativ, jämför paket eller försöker förstå vad du faktiskt behöver. Du vill ställa en snabb fråga, men du vill inte fastna i en chatt eller behöva vänta kvar på svar.
Det har vi byggt bort.
När du skickat ditt meddelande får du en bekräftelse direkt. Du behöver inte sitta kvar och vänta. Stäng chatten när du vill och fortsätt med din dag.
Vi återkommer inom kort.
Svaret kommer både till din e-post och finns kvar i chatten om du öppnar den igen. Det betyder att du kan plocka upp dialogen när det passar dig, oavsett om det är från mobilen, senare på kvällen eller dagen efter.
🔄 En sammanhängande dialog, inte flera kanaler
Oavsett om vi svarar via vårt system eller via mejl samlas allt i samma tråd.
För dig innebär det en enkel och tydlig dialog där du slipper hoppa mellan olika kanaler. Du får en sammanhängande konversation som är lätt att följa och återkomma till.
🔒 Byggd för att vara snabb, trygg och pålitlig
Vi har också lagt stort fokus på att chatten ska fungera bra över tid.
Därför har vi byggt in skydd mot missbruk, till exempel begränsningar i hur ofta man kan skicka meddelanden och automatiska kontroller i bakgrunden. Det gör att chatten förblir snabb och tillgänglig för riktiga kunder och riktiga frågor.
🎯 Kort sagt
Du kan nu:
✔ Ställa frågor direkt på hemsidan
✔ Slippa vänta kvar i en chatt
✔ Få svar både i mejl och i chatten
✔ Fortsätta dialogen när det passar dig
Det här är ytterligare ett steg i att göra Festutrustning.se enklare, snabbare och mer anpassat efter hur du faktiskt planerar ditt event.
Så nästa gång du har en fråga
💬 skriv till oss direkt i chatten
Vi hör av oss. 🔥
