Allmänna villkor
Gäller från och med: 1 mars 2024 (senast uppdaterad: 10 juni 2025)
Allmänna villkor
Gäller från och med: 1 mars 2024
Senast uppdaterad: 24 Juni 2026
Dessa allmänna villkor gäller för uthyrning av festutrustning, ljud, ljus, effekter, scenutrustning och relaterade tjänster via Enta Sverige AB, org.nr 559579-0832, med adress Lockarpsvägen 6B, 213 76 Malmö.
Syftet med villkoren är att skapa tydlighet och trygghet för både kund och leverantör. Genom att genomföra eller bekräfta en bokning accepterar kunden samtliga villkor nedan.
🔹 Privatpersoner betalar i regel via Klarna i checkout, om inget annat överenskommits
🔹 Företag faktureras av Enta Sverige AB enligt överenskommelse
🔹 I vissa fall kan annan betalningslösning användas efter särskild överenskommelse
1. Bokning och betalning
En bokning är bindande först när den har bekräftats skriftligen av Enta Sverige AB via e-post, bokningssystem eller annan skriftlig bekräftelse.
Betalning ska ske enligt de villkor som anges i bokningsbekräftelsen. Utrustningen reserveras först när betalning mottagits eller när annan uttrycklig överenskommelse har träffats.
Vid utebliven betalning förbehåller sig Enta Sverige AB rätten att avboka bokningen.
Betalningsmetoder
Privatpersoner:
Du kan betala med:
Alla betalningar hanteras säkert via Stripe efter att din bokning har blivit godkänd.
Företag:
Företagskunder kan erbjudas faktura med upp till 30 dagars betalningsvillkor efter sedvanlig kreditprövning.
Vid större bokningar eller särskilda förutsättningar förbehåller sig Enta Sverige AB rätten att:
Om du har särskilda önskemål kring betalning är du alltid välkommen att kontakta oss.
2. Priser
Priser på webbplatsen visas beroende på kundtyp:
Slutligt pris, inklusive eventuella tillägg (leverans, montering, deposition, förbrukningsmaterial eller tillval), framgår i samband med bokning, offert eller bokningsbekräftelse.
3. Avbokning och ombokning
Avbokning ska ske via e-post, kontaktformulär eller telefon.
Om inget annat avtalats gäller följande:
Ombokning kan erbjudas i mån av tillgänglighet och efter överenskommelse.
4. Leverans och upphämtning
Vid självupphämtning ansvarar kunden för transport och hantering av utrustningen.
Vid leverans ska kunden eller representant finnas på plats vid avtalad tid.
Extra kostnader kan debiteras vid exempelvis:
5. Kundens ansvar för utrustningen
Kunden ansvarar för utrustningen från utlämning till godkänd återlämning.
Kunden ska:
Utrustning som används utomhus ska skyddas mot nederbörd, fukt, stark vind och andra väderförhållanden. Kunden ansvarar för att utrustningen omedelbart tas ur bruk om väderförhållandena innebär risk för skada. Detta gäller inte utrustning som uttryckligen är avsedd för utomhusbruk, förutsatt att den används enligt tillverkarens anvisningar och inom angivna specifikationer.
Utrustning får inte överlåtas till tredje part utan godkännande från Enta Sverige AB.
6. Skador, förlust och ersättningsskyldighet
Kunden är ersättningsskyldig för:
Med återanskaffningsvärde avses kostnaden för att ersätta utrustningen med ny eller likvärdig utrustning på marknaden vid tidpunkten för skadan eller förlusten.
Underlåtenhet att rapportera skada påverkar inte kundens ersättningsskyldighet.
Enta Sverige AB avgör ensidigt om utrustning ska repareras eller ersättas.
7. Försäkring och ansvarsbegränsning
Kunden ansvarar för att ha relevant försäkringsskydd.
Enta Sverige AB ansvarar inte för:
Ej heller för person- eller egendomsskador vid felaktig användning.
8. Återlämning och rengöring
Utrustning ska återlämnas i samma skick som vid utlämning (normalt slitage undantaget).
Avgifter kan tillkomma vid:
Vid försenad återlämning har Enta Sverige AB rätt att debitera ytterligare hyresavgift motsvarande ordinarie hyrespris för varje påbörjad hyresperiod som förseningen omfattar, samt eventuella merkostnader eller ekonomiska skador som uppstår till följd av förseningen.
9. Användning vid evenemang
Kunden ansvarar för säker användning under hela hyrestiden.
Vid alkoholservering ska särskild försiktighet iakttas.
Skador till följd av oaktsam hantering ersätts fullt ut av kunden.
10. Montering och teknisk säkerhet
Kunden ansvarar för korrekt installation och användning.
Detta gäller exempelvis:
Vid osäkerhet ska Enta Sverige AB kontaktas innan användning.
11. ID-kontroll och utlämning
Legitimation kan krävas.
Enta Sverige AB har rätt att neka utlämning vid:
12. Deposition
Deposition kan krävas beroende på bokning.
Återbetalning sker normalt inom 5 arbetsdagar efter godkänd återlämning.
13. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och används endast för att:
Enta Sverige AB förbehåller sig rätten att, vid behov, begära in ytterligare personuppgifter i syfte att genomföra kreditkontroll inför fakturering eller andra betalningslösningar.
Se separat integritetspolicy för mer information.
14. Force majeure
Enta Sverige AB ansvarar inte för händelser utanför rimlig kontroll, exempelvis:
Vid sådana händelser kan leverans justeras eller avbokas.
15. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas.
Tvister ska i första hand lösas genom dialog, annars i svensk domstol.
16. Kontakt
Enta Sverige AB
Org.nr: 559579-0832
Lockarpsvägen 6B
213 76 Malmö
Webbplats: Https://festutrustning.se
📞 076-677